Оценка качества сотрудничества с ЭТП ГПБ (анкета)

Спасибо за участие в опросе!

E-mail

Название Вашей организации

Контактный номер телефона

ФИО вашего персонального менеджера на Электронной торговой площадке Газпромбанка

Оцените общий уровень удовлетворенности качеством предоставляемых командой поддержки услуг:

Превосходно

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

Насколько полезными и исчерпывающими являются консультации Вашего персонального менеджера по процессу проведения закупочных процедур с учетом особенностей Положения Вашей компании, а также комментарии по сфере применения ФЗ-223?

Превосходно

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

Как Вы оцениваете оперативность в решении заданных в адрес персонального менеджера и команды поддержки вопросов операционного характера?

Персональный менеджер и команда поддержки всегда оперативно реагируют

Персональный менеджер и команда поддержки достаточно оперативно реагируют

Персональный менеджер и команда поддержки недостаточно оперативно реагируют

Оцените уровень вовлеченности Вашего персонального менеджера в решение нестандартных и сложных ситуаций:

Превосходно

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

Какие направления в закупочной деятельности Вы считаете наиболее перспективными с точки зрения цифровой оптимизации:

Управление закупками малого объема (без размещения в ЕИС). Сервисы прямого заказа.

Возможность заключения договора в электронной форме на закупках у ед. поставщика

Электронная предквалификация участников с возможностью вести реестр контрагентов с учетом разрешительной документации, лицензий и т.п.

Возможность получения электронных подписей без физического присутствия в Удостоверяющих центрах (на рабочем месте)

Цифровой сервис контроля перемещения поставки в режиме реального времени

Цифровой сервис мониторинга цикла изготовления заказанного изделия и условий его производства

Аутсорсинг закупок с целью получения наиболее выгодных ценовых предложений от поставщиков

Опишите, пожалуйста, Ваши пожелания к улучшению формата работы с Электронной торговой площадкой (в свободной форме по любому направлению):

Сообщите нам, пожалуйста, если к работе персонального менеджера или команде поддержки есть претензии с указанием конкретных ситуаций в 2020 г., мы обещаем разобраться в случившемся: